Ich habe eine Frage zu
Waldbrände in Frankreich und Spanien
Wir stehen in engem Kontakt mit unseren Hosts auf dem Campingplatz und den Regionalteams vor Ort. Diese stehen wiederum in engem Austausch mit dem Campingplatz und den örtlichen Behörden. Ist eine sichere Anreise nicht möglich, informieren wir Sie umgehend. Eine Kontaktaufnahme Ihrerseits ist nicht erforderlich. Wir bitten Sie sogar, davon abzusehen, damit wir genügend Zeit haben, betroffene Gäste zu informieren.
Nutzen Sie während der Fahrt Live-Navigations-Apps. Diese Apps werden in der Regel sehr schnell durch Meldungen anderer Verkehrsteilnehmer und lokaler Behörden aktualisiert und leiten Sie automatisch um gesperrte Straßen herum. Die Lage kann sich schnell ändern. Für Frankreich können Sie bison-fute.gouv.fr konsultieren, dies ist der offizielle französische Verkehrsdienst. Für Spanien ist dies infocar.dgt.es
Sie können Ihren Urlaub jederzeit und unabhängig vom Grund umbuchen. Dabei gelten unsere regulären Umbuchungsbedingungen. Ist Ihr neuer Urlaub teurer, zahlen Sie entsprechend einen Aufpreis. Ist Ihr Urlaub günstiger, fallen auf die Preisdifferenz Stornierungskosten an. Im Falle einer Stornierung berechnen wir die geltenden Stornierungskosten.
Es gibt mehrere Websites, auf denen aktuelle Waldbrände angezeigt werden: forest-fire.emergency.copernicus.eu (europäische Website), feuxdeforet.fr (französische Website), rtve.es (spanische Website)
Code Rot von Météo-France (Warnsystem für Waldbrände) bedeutet, dass das Risiko für Naturbrände zwar extrem hoch ist, doch für niederländische Reiseveranstalter und Versicherungen ist dies rechtlich gesehen in der Regel kein direkter Grund für eine kostenfreie Stornierung.
Worauf schauen niederländische Veranstalter?
Niederländische Reiseveranstalter (die Mitglied des ANVR sind) und der niederländische Calamiteitenfonds orientieren sich in erster Linie am Reisehinweis des niederländischen Außenministeriums.